Descrição de cargo analista de infraestrutura de ti

O analista de infraestrutura de TI é responsável por planejar, implementar, configurar, manter e monitorar os recursos de infraestrutura de tecnologia da informação de uma organização. Seu objetivo é garantir que a infraestrutura de TI esteja funcionando de maneira eficiente, segura e confiável, atendendo às necessidades operacionais e estratégicas da empresa.

Responsabilidades:

  1. Planejar e implementar a infraestrutura de TI:
    • Analisar e entender as necessidades da organização em termos de recursos de TI.
    • Projetar e implementar soluções de infraestrutura adequadas, alinhadas com os objetivos de negócio.
    • Configurar e instalar servidores, redes, sistemas de armazenamento e outros componentes de infraestrutura.
  2. Monitorar e manter a infraestrutura de TI:
    • Monitorar proativamente os sistemas e componentes de infraestrutura para identificar problemas ou falhas.
    • Realizar manutenção preventiva, aplicar atualizações de software e corrigir eventuais problemas de desempenho.
    • Garantir a disponibilidade, confiabilidade e escalabilidade da infraestrutura.
  3. Gerenciar a segurança da infraestrutura:
    • Implementar medidas de segurança para proteger os recursos de TI contra ameaças e vulnerabilidades.
    • Configurar firewalls, sistemas de detecção de intrusão, autenticação e controle de acesso.
    • Realizar testes de segurança e implementar políticas de segurança da informação.
  4. Suporte técnico e resolução de problemas:
    • Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados à infraestrutura de TI.
    • Investigar e resolver incidentes, garantindo a rápida restauração dos serviços.
  5. Gerenciar backups e recuperação de dados:
    • Implementar estratégias de backup e recuperação de dados para garantir a integridade e disponibilidade dos dados.
    • Realizar testes de recuperação de desastres e garantir a efetividade dos procedimentos.
  6. Documentar e manter registros:
    • Manter a documentação atualizada sobre a infraestrutura de TI, incluindo procedimentos, configurações e políticas.
    • Registrar incidentes, problemas, alterações e atividades de manutenção.

Requisitos:

  • Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada.
  • Conhecimento sólido em redes, servidores, sistemas operacionais, virtualização e armazenamento.
  • Experiência em configuração e administração de infraestrutura de TI.
  • Conhecimento em segurança da informação e melhores práticas de segurança.
  • Habilidades de resolução de problemas e diagnóstico de falhas.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar efetivamente com diferentes níveis de usuários.

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