Estratégia documentada para manter operações críticas funcionando durante e após eventos de crise ou desastre.
O Plano de Continuidade de Negócios (PCN), ou BCP (Business Continuity Plan), é um documento estratégico que define procedimentos e recursos necessários para manter as operações críticas de uma organização em funcionamento durante e após eventos disruptivos — desastres naturais, ciberataques, pandemias, falhas de infraestrutura ou crises econômicas. O PCN inclui: Análise de Impacto no Negócio (BIA), que identifica processos críticos e seus tempos máximos de inatividade toleráveis (RTO/RPO); estratégias de recuperação para TI (disaster recovery), pessoas, instalações e fornecedores; planos de comunicação de crise; e cronograma de testes e atualizações. O PCN é exigido por reguladores financeiros (BACEN, SUSEP), normas ISO 22301 e auditorias corporativas. A Nobug desenvolve PCNs completos com foco técnico em disaster recovery, incluindo implementação de infraestrutura redundante, backup automatizado e testes periódicos de failover.