Produto Nobug
MUVIO
Sistema de atendimento WhatsApp com IA generativa nativa, multiatendimento e CRM integrado.
+2.300
Empresas usando Muvio
WhatsApp API
Oficial Meta Business
IA generativa
Nativa na plataforma
O que é o MUVIO
A Muvio é a plataforma de atendimento WhatsApp do Grupo Nobug, com IA generativa nativa. Centraliza conversas em uma caixa de entrada única, escala atendimento por equipes, automatiza respostas com IA generativa e integra ao CRM para acompanhar funil de vendas e suporte. Roda sobre API Oficial WhatsApp Business, com implantação assistida e personalização por mercado. Mais de 2.300 empresas usam a Muvio para escalar vendas, suporte e relacionamento.
Acessar muvio.com.brBenefícios e diferenciais
API Oficial WhatsApp Business
Conta oficial verificada (selo verde), múltiplos números, templates aprovados pela Meta e estabilidade de quem opera dentro das regras do WhatsApp Business Platform.
Multiatendimento por equipes
Equipes ilimitadas, filas por área, transferência entre atendentes, status em tempo real, supervisão e relatórios por agente — escala sem perder controle.
Chatbot + IA generativa
Chatbot configurável com IA generativa nativa, base de conhecimento própria, prompts customizados por canal e handoff inteligente para humanos quando necessário.
CRM integrado
CRM nativo com ficha do cliente, pipeline de vendas, tags, segmentação e disparos por campanha. Integra também a CRMs externos (HubSpot, Salesforce, Pipely).
Histórico unificado
Todo o histórico de conversas, mídias, áudios e documentos centralizado por contato — auditável e exportável, com busca por palavra-chave.
Métricas e funil de vendas
Dashboards de tempo de resposta, taxa de conversão, atendimentos por agente, NPS e funil — para liderança comercial e de atendimento decidir com dado.
Para quem é o MUVIO
Perfis e cenários em que o produto entrega mais valor.
SAC & atendimento
Multiatendimento por equipes, filas, transbordo e SLA com IA classificadora.
Vendas via WhatsApp
Captura de leads, qualificação automática e handoff para o time comercial.
Suporte técnico
Base de conhecimento, respostas com IA e abertura/atualização de tickets.
Cobrança & financeiro
Réguas de cobrança, lembretes automáticos e links de pagamento no chat.
Uma empresa do Grupo Nobug Tecnologia
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Perguntas Frequentes
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