Tecnologia que utiliza robôs de software para automatizar tarefas repetitivas e baseadas em regras.
RPA (Robotic Process Automation), ou Automação Robótica de Processos, é uma tecnologia que utiliza robôs de software para automatizar tarefas manuais, repetitivas e baseadas em regras dentro de sistemas empresariais. Diferente da IA, o RPA não "aprende" — ele segue instruções pré-definidas para executar ações como preenchimento de formulários, extração de dados, envio de e-mails e conciliação de informações entre sistemas. Quando combinado com IA (Intelligent Automation ou Hiperautomação), o RPA se torna capaz de lidar com exceções e dados não estruturados, ampliando significativamente seu escopo de aplicação.