Metodologia e tecnologia para mapear, modelar, otimizar e monitorar processos de negócio.
BPM (Business Process Management) é uma disciplina que combina metodologia e tecnologia para analisar, modelar, otimizar e monitorar processos de negócio de forma contínua. Utiliza notação BPMN 2.0 para documentar fluxos de trabalho, identificar gargalos, eliminar desperdícios e redesenhar processos para maior eficiência. Ferramentas de BPMS (BPM Suites) como Camunda, Bizagi e ProcessMaker permitem automatizar workflows, definir regras de negócio e monitorar KPIs em tempo real. O BPM é o primeiro passo antes de qualquer iniciativa de RPA ou hiperautomação: não faz sentido automatizar um processo ineficiente. A Nobug aplica BPM com Lean Six Sigma para entregar transformações estruturadas e sustentáveis.